สร้างธุรกิจใหม่ ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่หากวางกลยุทธ์ดีๆ การสร้างธุรกิจก็จะไม่ใช่เรื่องยากเกินไป

นอกจากนั้น การวางกลยุทธ์ทางธุรกิจเป็นอย่างดี จะช่วยให้ธุรกิจเริ่มใหม่สามารถประสบความสำเร็จได้

โดยที่ไม่จำเป็นจะต้องลงทุนด้วยเงินก้อนโต

Soren Kaplan นักเขียนชื่อดัง ผู้เขียนหนังสือ Experiential Intelligence และ Bloger ในเว็บไซด์ Inc.com ได้นำประสบการณ์ที่เขาได้ให้คำปรึกษาทางธุรกิจในการสร้างธุรกิจใหม่ให้เติบโตแบบก้าวกระโดด แต่ใช้ต้นทุนน้อยสำหรับการสร้างการเติบโตนั้น ให้กับผู้ประกอบการจำนวนมาก

ที่เจ๋ง ก็คือ เขอบอกว่า กลยุทธ์ที่แนะนำนี้ ผู้ประกอบการ หรือ ผู้ที่เพิ่งเริ่มธุรกิจ  สามารถนำไปใช้ได้กับทุกธุรกิจ

และนี่คือ 6 กลยุทธ์ลับ สร้างการเติบโตให้กับธุรกิจเริ่มต้นใหม่ แบบก้าวกระโดด แต่ใช้ต้นทุนน้อย ของ Soren

กลยุทธ์ที่ 1: สร้าง Content เจ๋งๆ

Soren กล่าวว่า ในมุมมองของเขา Content ก็คือ Content is king

ผู้ประกอบการสามารถสร้าง Content ขึ้นมาเอง หรือ อาจจะใช้ Platform ใดๆ มาช่วยให้ลูกค้า หรือ ผู้ใช้ แบ่งปัน Content ผ่าน Platform ต่างๆ ได้

Content คือ หัวใจสำคัญในการสร้าง Brand และ ดึงลูกค้าเข้ามาสู่ธุรกิจ

นอกจากนั้น บรรดา Search Engine ทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็น Google และ Search Engine อื่นๆ จะเข้ามาสำรวจ Content ที่นำเสนอผ่านช่องทางในอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น หาก Content มีคุณภาพ โอกาสที่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจะพบช่องทางในอินเทอร์เน็ต เช่น เว็บไซด์ ของธุรกิจที่เริ่มใหม่ ก็จะมีโอกาสมากขึ้น

Content ที่พูดถึง อาจจะอยู่ในรูป บทความ ไฟล์ดาวน์โหลด คลิปวีดีโอ อินโฟกราฟฟิค และ ในรูปแบบอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

กลยุทธ์ที่ 2: สร้าง Backlinks

นอกเหนือไปจากการสร้าง Content ในช่องทางของตนเอง เช่น เว็บไซด์ของตนเอง แล้ว การนำ Content เจ๋งๆ ที่สร้างขึ้นไปเป็นเนื้อหาในช่องทางอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น ช่องทาง Social Media ของตนเอง หรือ ช่องทางของผู้อื่น เช่น การแบ่งปันบทความ หรือ เนื้อหาอื่นๆ ในเว็บไซด์ หรือ ช่องทางเหล่านั้น โดยจะมี Link กลับมาที่ช่องทางของเรา ซึ่งเราเรียก Link แบบนี้ ว่า Backlinks

ยิ่งมี Backlinks มากเท่าใด Search Engine ก็จะจัดอันดับเว็บของเราให้อยู่อันดับสูงๆ ซึ่งหมายถึงว่า กลุ่มลูกค้าเป้าหมายก็มีโอกาสพบเรามากขึ้น

กลยุทธ์ที่ 3: สร้าง Content ที่เป็นวีดีโอ

หากพูดถึง Search Engine แล้ว Google ถือว่าเป็น อันดับ 1 แล้วอันดับ 2 ล่ะ คือเจ้าไหน

YouTube คือ Search Engine อันดับ 2

ดังนั้น การสร้าง Content ที่เป็นวีดีโอ จึงเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่จะสร้างการเติบโตแบบก้าวกระโดด

ให้ธุรกิจที่เริ่มต้นใหม่

Upload คลิปวีดีโอ ลงใน YouTube ของธุรกิจ และ ใส่รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจ เช่น Link มาที่เว็บไซด์ 

ก็จะเป็นการเพิ่ม Backlinks สู่เว็บไซด์ของธุรกิจเริ่มใหม่ด้วย

กลยุทธ์ที่ 4: สร้างความสัมพันธ์ที่ดีด้วยอีเมล์ หรือ จดหมายข่าว

การที่ลูกค้า หรือ ผู้เข้าใช้เว็บไซด์ของธุรกิจใด ธุรกิจหนึ่ง ได้ให้ข้อมูลอีเมล์กับธุรกิจ หมายถึงว่า ลูกค้าได้อนุญาตให้ธุรกิจได้เชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในระดับหนึ่งผ่านอีเมล์ของลูกค้า

หลักการข้างต้น ถูกนำไปใช้ใน Social Media เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ ระหว่างธุรกิจ กับ ลูกค้า

อย่างไรก็ตาม การใช้อีเมล์ จะสร้างความสัมพันธ์ที่แนบแน่น มากกว่าการสร้างความสัมพันธ์ด้วย Social Media

กล่าวคือ อีเมล์คล้ายกับการส่งจดหมาย หรือ ใบปลิวไปใส่ในกล่องจดหมายหน้าบ้านลูกค้าเลย อะไรทำนองนั้น ส่วน Social Media คล้ายๆ กับ การติดประกาศไว้ตามสี่แยก คนจะเห็นประกาศ ก็ต้องขับรถผ่านมาจึงจะเห็น

กลยุทธ์ที่ 5: รู้จักใช้เครื่องมือเชิงสถิติออนไลน์

หากเราจะพัฒนาสิ่งใด หรือ ทำสิ่งใดให้ดีขึ้น เราจำเป็นจะต้องประเมิน หรือ วัดผลมันได้

ในทำนองเดียวกัน ในการสร้างความเติบโตให้กับธุรกิจ โดยเฉพาะช่องทางออนไลน์ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเชิงสถิติออนไลน์ เพื่อประเมินการเติบโตของช่องทางออนไลน์ของเรา เช่น เว็บไซด์

เครื่องมือเชิงสถิติออนไลน์ มีมากมาย และที่สำคัญฟรีซะด้วย ยกตัวอย่างเช่น Google Analytics เป็นต้น

การใช้เครื่องมือเหล่านี้ จะช่วยให้ธุรกิจใหม่ๆ สามารถปรับปรุงแก้ไข พัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจได้อย่างมืออาชีพ

กลยุทธ์ที่ 6: ทดสอบ ทดสอบ และ ทดสอบ

เพื่อให้ธุรกิจมั่นใจว่า เว็บไซด์ และช่องทางอื่นๆ มีประสิทธิภาพ และมีโอกาสเติบโต จำเป็นจะต้องมีการทดสอบ โดยใช้เครื่องมือทดสอบต่างๆ เช่น Optimize ของ Google เป็นต้น

การทดสอบมักจะทำให้ลักษณะที่เรียกว่า A/B Test หรือ ทดสอบแบบนี้ เทียบกับ แบบนั้น แล้วดูว่า แบบไหน Work ที่สุด แล้วจึงเลือกแบบที่ Work มาเป็นตัวจริง

และ นี่คือ 6 กลยุทธ์ลับข้างต้น จะช่วยให้ธุรกิจที่เริ่มต้นใหม่ ไม่จำเป็นจะต้องไปเสียเงินเสียทองมากมาย ในการสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจของตนเอง

ที่มา บทความ: https://www.inc.com/soren-kaplan/6-simple-growth-hacks-for-startups.html